Перайсці да змесціва
Ілюстрацыя: мінус-словы ў Google Ads адсякаюць немэтавыя запыты
Налада кантэкстнай рэкламы Google Ads

Мінус-словы ў Google Ads

Адсякаем запыты, па якіх рэклама не павінна паказвацца: даведачныя, бясплатныя, вакансіі, чужыя паслугі і выпадковыя фразы. Збіраем мінус-словы ў агульны спіс на ўвесь акаўнт, каб новыя кампаніі адразу былі абароненыя. Бюджэт перастае ісці на клікі без шанцу на заяўку, а кошт заяўкі зніжаецца.

Што ўваходзіць у наладу мінус-слоў

Нават дакладныя ключавыя словы чапляюць лішнія запыты: людзі шукаюць інструкцыі, працу, бясплатныя варыянты або зусім іншую паслугу. Мінус-словы закрываюць гэтыя паказы. Мы збіраем іх з рэальных запытаў, захоўваем адзіным спісам і рэгулярна папаўняем. Націсніце на пункт, каб прачытаць падрабязней.

Аналіз запытаў

Глядзім, па якіх фразах людзі на самай справе бачаць рэкламу і клікаюць па ёй
  • Справаздача па пошукавых запытах

    Google паказвае, якія менавіта фразы ўводзілі людзі перад клікам. Там адразу відаць запыты, якія не маюць адносін да вашай паслугі.

  • Стартавы спіс

    Яшчэ да запуску дадаем тыповыя мінус-словы: «бясплатна», «сваімі рукамі», «вакансіі», «спампаваць». Гэта абараняе бюджэт з першага дня.

  • Запыты канкурэнтаў

    Калі вы не хочаце паказвацца па назвах чужых брэндаў або паслугах, якіх не аказваеце, закрываем і іх.

Вынік: відаць, куды сыходзіць бюджэт.

Агульны спіс

Мінус-словы захоўваюцца ў адным спісе і адразу абараняюць усе кампаніі акаўнта
  • Спіс на ўвесь акаўнт

    Ствараем агульны спіс мінус-слоў і падключаем яго да ўсіх кампаній. Новая кампанія адразу абароненая, не трэба капіяваць словы ўручную.

  • Спісы па тэмах

    Асобна трымаем спісы «вакансіі», «бясплатна», «навучанне», «геаграфія». Так іх лёгка падключаць і правяраць.

  • Без канфліктаў

    Правяраем, што мінус-слова не блакуе вашы ж ключавыя фразы. Інакш рэклама моўчкі перастае паказвацца па патрэбных запытах.

Вынік: адно правіла для ўсіх кампаній.

Рэгулярная чыстка

Справаздача запытаў мяняецца кожны тыдзень, і спіс мінус-слоў расце разам з ёй
  • Першыя тыдні

    Пасля запуску праглядаем справаздачу запытаў кожны тыдзень. Менавіта ў гэты час знаходзіцца больш за ўсё лішніх фраз.

  • Далей раз на месяц

    Калі кампанія стабільная, хапае праверкі раз на месяц. Новыя лішнія запыты з’яўляюцца, але радзей.

  • Шырокая адпаведнасць

    Калі кампанія працуе на шырокай адпаведнасці, чыстка асабліва важная. Без яе Google пашырае паказы на ўсё больш далёкія фразы.

Вынік: кампанія не «расплываецца» з часам.

Мінус-словы ў кампаніі ці агульным спісам

Мінус-словы можна дадаваць у кожную кампанію асобна, а можна трымаць у агульным спісе. Розніца відаць, калі кампаній становіцца больш за адну.

У кожнай кампанііАгульны спіс на акаўнт
Новая кампаніяБез абароны, пакуль не скапіюеце словыАбароненая адразу пасля падключэння спісу
АбнаўленнеТрэба правіць кожную кампаніюАдна праўка дзейнічае ўсюды
КантрольЛёгка забыць і прапусціцьУвесь спіс у адным месцы
Калі дарэчыСлова замінае толькі адной кампанііСлова лішняе для ўсяго бізнесу

Калі патрэбна налада мінус-слоў

Мінус-словы патрэбныя заўсёды, але ёсць сітуацыі, калі іх адсутнасць каштуе асабліва дорага. Вось самыя частыя.

Клікаў шмат, а заявак няма

Калі рэклама прыводзіць людзей, але яны не тэлефануюць, першым чынам глядзім справаздачу запытаў. Часцей за ўсё там знаходзяцца фразы, па якіх паказвацца ўвогуле не варта было.

Закрываем лішнія запыты мінус-словамі і сочым, як мяняецца кошт заяўкі. Звычайна эфект відаць ужо праз тыдзень.

Што знаходзім часцей за ўсё

  • «сваімі рукамі» і «як зрабіць»
  • «бясплатна» і «спампаваць»
  • «вакансіі» і «праца»
  • Чужыя паслугі з падобнымі словамі

Кампанія на шырокай адпаведнасці

Шырокая адпаведнасць дае ахоп, але Google па ёй паказвае рэкламу і на далёкія па сэнсе запыты. Без мінус-слоў гэта хутка ператвараецца ў рэкламу «пра ўсё».

Рэгулярная чыстка трымае шырокую адпаведнасць у межах: ахоп застаецца, а яўна лішнія напрамкі закрытыя.

Як трымаем пад кантролем

  • Штотыднёвая справаздача запытаў
  • Агульны спіс мінус-слоў
  • Стратэгія на канверсіі
  • Улік заявак для высноў

У акаўнце шмат кампаній

Калі мінус-словы раскіданыя па кампаніях, адны абароненыя, іншыя не. Новая кампанія часта запускаецца ўвогуле без іх.

Збіраем мінус-словы ў агульныя спісы і падключаем да ўсіх кампаній. Далей любая праўка дзейнічае адразу ўсюды.

Што робім

  • Збіраем словы з усіх кампаній
  • Дзелім спісы па тэмах
  • Падключаем да ўсіх кампаній
  • Прыбіраем дублі і канфлікты

Кампаніі канкуруюць паміж сабой

Калі дзве кампаніі паказваюцца па адным запыце, яны дзеляць бюджэт і замінаюць адна адной. У справаздачы гэта выглядае як незразумелыя скачкі кошту кліка.

Мінус-словы на ўзроўні кампаній і груп разводзяць запыты: кожны запыт паказвае адну, самую падыходную аб’яву.

Прыкметы

  • Адзін запыт у некалькіх групах
  • Скачкі кошту кліка
  • Аб’ява не па тэме запыту
  • Розныя старонкі па адной фразе

Акаўнт вялі да нас

У даўно дзейных акаўнтах мінус-словы часта альбо адсутнічаюць, альбо назапашаны хаатычна. Бывае і наадварот: старое мінус-слова блакуе важны запыт.

Правяраем усе спісы, знаходзім канфлікты з ключавымі словамі і наводзім парадак. Застаецца зразумелая сістэма, якую лёгка падтрымліваць.

Што правяраем

  • Ці ёсць агульны спіс
  • Канфлікты з ключавымі словамі
  • Састарэлыя мінус-словы
  • Запыты без адзінай заяўкі

Як мы наладжваем мінус-словы

Шэсць крокаў: ад стартавага спісу да рэгулярнай чысткі, якая трымае кампаніі ў межах.

01

Стартавы спіс

Дадаем тыповыя лішнія словы для вашай нішы яшчэ да запуску.

02

Агульныя спісы

Ствараем спісы па тэмах і падключаем да ўсіх кампаній.

03

Справаздача запытаў

Глядзім, па якіх фразах рэальна клікалі людзі.

04

Мінусаванне

Адпраўляем лішнія фразы ў спісы з патрэбным тыпам адпаведнасці.

05

Праверка канфліктаў

Пераконваемся, што мінус-словы не блакуюць вашы ключавыя фразы.

06

Рэгулярнасць

Першыя тыдні — штотыдзень, далей раз на месяц.

Каму падыходзіць

Мінус-словы акупляюцца ўсюды, але хутчэй за ўсё там, дзе ў паслугі шмат «суседніх» запытаў. Часцей за ўсё да нас прыходзяць:
Тыя, у каго рэклама «зліла» бюджэт — знаходзім запыты без заявак і закрываем іх
Кампаніі з шырокай адпаведнасцю — трымаем ахоп у межах вашай паслугі
Акаўнты з мноствам кампаній — адзін агульны спіс абараняе іх усе
Новыя кампаніі — стартавы спіс абараняе бюджэт з першага дня
Нішы з «бясплатнымі» запытамі — адсякаем тых, хто шукае задарма або сваімі рукамі
Кампаніі, якія наймаюць людзей — не плацім за клікі па запытах пра вакансіі

Што вы атрымліваеце

Вы атрымліваеце акаўнт, дзе рэклама не паказваецца па даведачных, бясплатных і чужых запытах. Мінус-словы сабраныя ў агульныя спісы, таму любая новая кампанія абароненая адразу, а праўка ў адным месцы дзейнічае ўсюды. Рэгулярная чыстка не дае кампаніям расплывацца, і бюджэт застаецца на людзях, якія могуць стаць кліентамі.

Што важна ведаць да старту

Занадта шырокае мінус-слова можа заблакаваць патрэбны запыт: таму кожнае правяраем на канфлікт з ключавымі фразамі
Рэкламны бюджэт аплачваецца Google асобна і ў кошт налады не ўваходзіць
Спіс мінус-слоў не бывае скончаным: новыя лішнія запыты з’яўляюцца пастаянна

Спынім клікі, якія не прыносяць заявак

Налада мінус-слоў уваходзіць у стварэнне і запуск кампаніі і робіцца разам з падборам ключавых слоў. Кансультацыя бясплатная: можам пачаць з праверкі справаздачы запытаў у вашым акаўнце.

Усе паслугі Google Ads

Частыя пытанні пра мінус-словы

Уваходзіць у стварэнне і запуск кампаніі
25–185 €