Реклама Google Ads на нескольких языках
Что входит в настройку многоязычной рекламы
Языки показа
- Выбор языков
Определяем, на каких языках ищут ваши клиенты в вашей зоне. Часто это не только язык страны, но и русский, украинский или английский.
- Запросы на каждом языке
Подбираем ключевые слова отдельно для каждого языка: люди ищут одну услугу разными словами. Прямой перевод запросов почти никогда не совпадает с тем, как ищут на самом деле.
- Смешанные запросы
Многие пишут латиницей, с ошибками или смешивают языки. Такие варианты тоже учитываем, чтобы не терять заявки.
Результат: реклама находит каждую языковую группу.
Тексты на языке
- Свои объявления
Для каждого языка пишем отдельные адаптивные объявления. Выгоды и формулировки подбираем так, как говорит этот клиент.
- Без машинного перевода
Дословный перевод сразу заметен и снижает доверие. Тексты пишет человек, который знает язык и понимает рекламу.
- Расширения на том же языке
Ссылки, уточнения и описание компании тоже переводим. Объявление выглядит цельным, без кусков на другом языке.
Результат: клиент понимает выгоду с первого взгляда.
Посадочная страница
- Посадочная страница
Каждое объявление ведёт на версию сайта на том же языке. Человек не уходит, увидев незнакомый текст после клика.
- Форма и контакты
Проверяем, что форма, кнопки и сообщения после отправки тоже переведены. Иначе заявка теряется на последнем шаге.
- Если версии нет
Если у сайта нет нужного языка, предлагаем сделать отдельную посадочную страницу. Без неё многоязычная реклама работает вполсилы.
Результат: путь от клика до заявки без барьеров.
Общая кампания или отдельная на каждый язык
Можно смешать все языки в одной кампании, а можно развести их. От этого зависит, насколько точно вы управляете бюджетом и текстами.
| Одна кампания на все языки | Отдельно на каждый язык | |
|---|---|---|
| Тексты объявлений | Смешиваются, часть показов на чужом языке | Каждое объявление на языке запроса |
| Бюджет | Делится стихийно | Задаётся под каждую языковую группу |
| Отчёт | Непонятно, какой язык приносит заявки | Цена заявки по каждому языку |
| Главный риск | Человек видит рекламу, которую не понимает | Нет, если для каждого языка есть страница |
Когда нужна реклама на нескольких языках
Клиенты — иностранцы в вашей стране
Многие иностранцы ищут услуги на родном языке, даже если живут в стране давно. Особенно когда речь о здоровье, документах, ремонте или деньгах.
Реклама на их языке выделяется среди объявлений на языке страны и сразу говорит: «здесь вас поймут». Это заметно повышает долю звонков.
Где особенно заметно
- Медицина и стоматология
- Юридические и бухгалтерские услуги
- Ремонт и строительство
- Недвижимость и аренда
Вы работаете в нескольких странах
Если вы продаёте в разные страны, у каждой свой язык поиска и свои привычные формулировки. Одна кампания на английском не покрывает тех, кто ищет на родном языке.
Разводим страны и языки по отдельным кампаниям: свои запросы, объявления и бюджет. Видно, где реклама окупается, а где нужен другой подход.
Что настраиваем
- Страну и язык в каждой кампании
- Местные формулировки запросов
- Валюту и цены в объявлениях
- Часовой пояс для расписания
Сайт уже есть на нескольких языках
Если сайт переведён, а реклама идёт только на одном языке, остальные версии почти не получают клиентов. Это упущенная выгода от уже сделанной работы.
Подключаем рекламу к каждой языковой версии сайта. Человек попадает сразу на страницу на своём языке, без переключения.
Что проверяем
- Все ли версии сайта переведены полностью
- Работают ли формы на каждом языке
- Совпадают ли цены и контакты
- Учитываются ли заявки с каждой версии
Клик на основном языке слишком дорогой
На языке страны конкуренция обычно выше, и клик стоит дороже. На других языках конкурентов меньше, а клиенты те же.
Отдельная кампания на русском, украинском или английском часто даёт заявки дешевле. Это особенно заметно в нишах, где иностранцев много, а рекламы на их языке мало.
Что даёт
- Меньше конкурентов в аукционе
- Ниже цена клика
- Выше доверие к объявлению
- Отдельный канал заявок
Вы выходите к новой языковой аудитории
Новая языковая группа — это новые формулировки, новые выгоды и новые страхи клиента. Перенести на неё старые тексты не получится.
Начинаем с теста: отдельная кампания, переведённая посадочная страница и учёт заявок. Через несколько недель видно, есть ли спрос и стоит ли расширяться.
С чего начинаем
- Проверка спроса на языке
- Перевод посадочной страницы
- Тестовый бюджет
- Отдельный учёт заявок
Как мы настраиваем рекламу на нескольких языках
Шесть шагов: от выбора языков до отчёта, где видна цена заявки по каждому из них.
Языки
Определяем, на каких языках ищут ваши клиенты.
Запросы
Подбираем ключевые слова отдельно для каждого языка.
Структура
Разводим языки по кампаниям или группам с отдельным бюджетом.
Тексты
Пишем объявления и расширения на каждом языке без машинного перевода.
Страницы
Проверяем, что клик ведёт на страницу на том же языке.
Анализ
Сравниваем цену заявки по языкам и перераспределяем бюджет.
Кому подходит
Что вы получаете
Вы получаете рекламу, которая говорит с каждым клиентом на его языке: свои запросы, свои объявления и своя страница для каждой языковой группы. Бюджет распределён по языкам, а отчёт показывает, где заявка обходится дешевле. Вы видите, какие языки стоит усиливать, а какие оставить на минимальном бюджете.
Что важно знать до старта
Заговорим с клиентами на их языке
Настройка языков входит в создание и запуск кампании. Хорошо работает вместе с геотаргетингом и текстами объявлений. Консультация бесплатная: сначала смотрим ваших клиентов и сайт, потом называем цену и срок.
Все услуги Google AdsЧастые вопросы о рекламе на нескольких языках
- Переводит ли Google объявления сам?
Нет. Google показывает объявления людям, которые пользуются выбранным языком, но текст объявления остаётся таким, как вы его написали. Поэтому для каждого языка нужны свои тексты.
- Как Google понимает язык человека?
По нескольким сигналам: языку запроса, настройкам аккаунта и браузера, языку сайтов, которые человек смотрит. Поэтому реклама на русском может показываться и тем, у кого интерфейс на другом языке.
- Можно ли вести все языки в одной кампании?
Можно, но тогда сложнее управлять бюджетом и текстами. Мы обычно разводим языки по отдельным кампаниям или группам, чтобы видеть цену заявки по каждому.
- Нужна ли отдельная страница на каждом языке?
Да, желательно. Если человек кликнул по объявлению на своём языке и попал на страницу на чужом, он часто уходит без заявки.
- Какие языки можно выбрать?
Google Ads поддерживает большинство языков. Чаще всего наши клиенты добавляют русский, украинский и английский к языку страны, где они работают.
- Будет ли клик на другом языке дешевле?
Часто да, потому что конкурентов меньше. Но это зависит от ниши и региона, поэтому начинаем с теста и смотрим на цену заявки.
- Кто пишет тексты на других языках?
Тексты пишем сами, без машинного перевода, и проверяем, чтобы формулировки звучали естественно для носителя языка.