Kierowanie na lokalizację w Google Ads
Co obejmuje konfiguracja kierowania na lokalizację
Miasto i promień
- Promień wokół biura
Dla salonu, kliniki czy warsztatu ustawiamy promień wokół adresu. Jego wielkość dobieramy według tego, skąd naprawdę przyjeżdżają klienci.
- Miasto i region
Przy dostawie i pracy u klienta wskazujemy miasta lub całe regiony. Można wybrać kilka obszarów i prowadzić je osobnymi kampaniami.
- Cały kraj i inne kraje
Dla usług online i sklepów internetowych włączamy cały kraj lub kilka krajów. Języki wyświetlania konfigurujemy osobno.
Efekt: wyświetlenia tylko w Twoim obszarze.
Wykluczenia
- Miejsca bez obsługi
Wykluczamy dzielnice i miasta, do których nie dojeżdżasz. Kliknięcie stamtąd kosztuje, a zapytanie i tak trzeba by odrzucić.
- Drogie obszary
Raport lokalizacji pokazuje, gdzie kliknięcia są drogie, a zapytań nie ma. Takie obszary wykluczamy albo przenosimy do osobnej kampanii z mniejszym budżetem.
- Obce kraje
Jeśli działasz tylko w jednym kraju, wprost wykluczamy pozostałe. To chroni przed przypadkowymi wyświetleniami na frazy w Twoim języku za granicą.
Efekt: budżet nie wychodzi poza obszar.
Obecność
- Opcja „Obecność”
Domyślnie Google pokazuje reklamę także tym, którzy tylko interesują się miejscem. Przełączamy na osoby, które tam są lub regularnie bywają.
- Raport lokalizacji
Po tygodniu sprawdzamy, skąd faktycznie przyszły kliknięcia. Jeśli widzimy obce miasta, szukamy przyczyny i ją zamykamy.
- Obszary o różnej wartości
Jeśli klient z centrum jest dla Ciebie cenniejszy, przenosimy centrum do osobnej kampanii. Wtedy budżetem i docelowym kosztem można zarządzać osobno.
Efekt: kliknięcia od tych, którzy są blisko.
Obecność czy zainteresowanie: którą opcję wybrać
Google Ads ma dwa sposoby, by uznać, że ktoś należy do Twojego obszaru. Od wyboru zależy, ile kliknięć przyjdzie z innych miejsc.
| Obecność lub zainteresowanie | Tylko obecność | |
|---|---|---|
| Komu wyświetla się reklama | Osobom w obszarze lub nim zainteresowanym | Osobom w obszarze lub regularnie tam bywającym |
| Kliknięcia z innych miejsc | Możliwe, i bywa ich dużo | Prawie wykluczone |
| Kiedy się sprawdza | Turystyka, przeprowadzki, rezerwacje z wyprzedzeniem | Usługi lokalne, dostawa, praca u klienta |
| Główne ryzyko | Płacenie za osoby, których nie obsłużysz | Utrata szukających z wyprzedzeniem z innego miejsca |
Kiedy potrzebna jest konfiguracja lokalizacji
Dzwonią z miejsc, gdzie nie działasz
Jeśli część zapytań musisz odrzucać, bo klient jest za daleko, płacisz za każde z nich. Zwykle przyczyną jest opcja „Obecność lub zainteresowanie” albo zbyt szeroki obszar.
Przełączamy opcję, zawężamy obszar i sprawdzamy raport lokalizacji. Niecelowe telefony znikają, a budżet zostaje przy osobach, które możesz obsłużyć.
Sygnały
- Telefony z innych miast
- Kliknięcia z sąsiednich krajów
- Zapytania, które trzeba odrzucać
- Domyślny obszar „cały kraj”
Masz biuro, salon lub punkt
Dla firmy lokalnej najważniejsi są ludzie w pobliżu: szybciej przychodzą i częściej zostają stałymi klientami. Reklama na całe miasto wydaje budżet na tych, którym do Ciebie daleko.
Ustawiamy promień wokół adresu i łączymy kampanię z Profilem Firmy, żeby w reklamie był adres. Człowiek widzi, że jesteś blisko, i częściej dzwoni.
Co konfigurujemy
- Promień według realnej drogi klienta
- Adres w reklamie z Profilu Firmy
- Harmonogram według godzin pracy
- Wykluczenie dalekich dzielnic
Działasz w kilku miastach
Jeśli w miastach jest różny koszt kliknięcia i różny popyt, wspólna kampania rozdziela budżet nierówno. Duże miasto zabiera wszystko, a pozostałe prawie nie dostają wyświetleń.
Kluczowe miasta przenosimy do osobnych kampanii lub grup. Każdy obszar ma własny budżet, reklamy z nazwą miasta i własny koszt zapytania w raporcie.
Co zyskujesz
- Budżet pod każdy obszar
- Reklamy z nazwą miasta
- Koszt zapytania w podziale na miasta
- Możliwość wzmocnienia opłacalnych obszarów
Rozszerzasz działalność na nowy region
Nowe miasto lub kraj to nowa konkurencja i nowy koszt kliknięcia. Jeśli po prostu dodać region do działającej kampanii, wymiesza się ze starymi danymi i trudno będzie ocenić wynik.
Nowy obszar uruchamiamy osobną kampanią z uwzględnieniem języka i lokalnej specyfiki. Po kilku tygodniach widać, czy wejście się opłaca, i decydujemy o zwiększeniu budżetu.
Co uwzględniamy
- Język, w którym szuka się w regionie
- Lokalną konkurencję i koszt kliknięcia
- Strefę czasową i harmonogram
- Osobny budżet na test
Sprzedajesz online w całym kraju
Przy usługach online lokalizacja wydaje się nieważna, ale i tu są obszary, gdzie klienci płacą więcej lub częściej kupują. Bez podziału tego nie widać.
Włączamy cały kraj, a z raportu lokalizacji wyłuskujemy regiony z najlepszym kosztem zapytania. W razie potrzeby przenosimy je do osobnych kampanii.
Co sprawdzamy
- Koszt zapytania według regionów
- Udział zapytań z dużych miast
- Obszary bez jednego zapytania
- Różnice w koszcie kliknięcia
Jak konfigurujemy kierowanie na lokalizację
Sześć kroków: od tego, gdzie naprawdę działasz, do obszarów sprawdzonych raportem lokalizacji.
Twój obszar
Ustalamy, dokąd dojeżdżasz, dowozisz i skąd przychodzą klienci.
Struktura
Decydujemy, czy prowadzić obszary jedną kampanią, czy osobno.
Ustawienia lokalizacji
Ustawiamy miasta, promienie i regiony, włączamy „Obecność”.
Wykluczenia
Usuwamy dzielnice, miasta i kraje, gdzie nie działasz.
Reklamy
Dodajemy miasto i adres do tekstów i komponentów.
Raport lokalizacji
Po tygodniu sprawdzamy, skąd przyszły kliknięcia, i poprawiamy obszar.
Dla kogo
Co otrzymujesz
Dostajesz kampanię, która wyświetla się tylko tam, gdzie działasz, i tylko osobom, które tam są. Zbędne miasta i kraje są wykluczone, kluczowe obszary mają osobny budżet, a w reklamach widać Twoje miasto lub adres. Raport lokalizacji potwierdza, że kliknięcia przychodzą z właściwego obszaru.
Co warto wiedzieć przed startem
Ustawimy reklamę dokładnie na Twój obszar
Konfiguracja kierowania na lokalizację wchodzi w cenę utworzenia i uruchomienia kampanii. Dla regionów wielojęzycznych dodajemy reklamę w kilku językach. Konsultacja jest bezpłatna: najpierw sprawdzamy, gdzie są Twoi klienci, potem podajemy cenę i termin.
Wszystkie usługi Google AdsNajczęstsze pytania o kierowanie na lokalizację
- Dlaczego dzwonią do mnie z innych miast?
Najczęściej włączona jest opcja „Obecność lub zainteresowanie”: Google pokazuje reklamę tym, którzy tylko interesują się Twoim miastem. Przełączamy na „Obecność” i sprawdzamy raport lokalizacji.
- Jaki promień ustawić wokół biura?
Taki, z którego naprawdę przyjeżdżają klienci. Zaczynamy od rozsądnego promienia i po kilku tygodniach doprecyzowujemy go według raportu lokalizacji i zapytań.
- Czy można wyświetlać reklamę w kilku miastach?
Tak. Jeśli popyt i koszt kliknięcia w miastach się różnią, przenosimy je do osobnych kampanii, żeby zarządzać budżetem każdego.
- Czy można wykluczyć wybrane dzielnice?
Tak, Google Ads pozwala wykluczać miasta, dzielnice i promienie. To przydatne, jeśli nie dojeżdżasz do części miasta.
- Czy usługi online potrzebują konfiguracji lokalizacji?
Tak, przynajmniej na poziomie kraju. Raport lokalizacji często pokazuje regiony, gdzie zapytania są tańsze, i warto je wzmocnić.
- Skąd Google wie, gdzie jest człowiek?
Z kilku sygnałów: lokalizacji urządzenia, sieci i historii wyszukiwania. Dlatego dokładność jest wysoka, ale nie stuprocentowa.
- Czy można podnieść stawki dla wybranej dzielnicy?
Przy stawkach ręcznych — korektą według lokalizacji. Przy strategii automatycznej pewniej przenieść dzielnicę do osobnej kampanii z własnym celem.